Politique de Confidentialité
1. Quelles sont les données personnelles traitées ?
Selon les services du Site utilisé et vos choix de paramétrage (notamment par rapport aux cookies et autres traceurs), les Données Personnelles vous concernant traitées sont principalement : vos nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, vos historiques de commandes et de sélections de produits, vos informations de paiement, vos préférences et réponses au questionnaire beauté, ainsi que vos logs de connexion (ci-après les « Données »).
Nous pouvons vous permettre de partager des informations relatives à nos Services sur les sites Internet (en leur version fixe ou mobile, en ce compris les applications correspondantes) de réseaux sociaux (Facebook, X, etc.), notamment par l’intermédiaire des boutons de partage. Nous vous rappelons que l’accès à ces Réseaux Sociaux nécessite l’acceptation par vous de leurs conditions contractuelles comportant des dispositions relatives à la Réglementation sur les Données Personnelles pour les traitements effectués par eux, et ce indépendamment de nos pages sur lesdits Réseaux Sociaux.
Pour en savoir plus sur la protection de vos Données Personnelles lors de la navigation sur ces Réseaux Sociaux, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
2. Comment collectons-nous vos données personnelles ?
Ces Données sont collectées soit sur la base de votre consentement, soit sont nécessaires à l’exécution de vos commandes (exécution d’un contrat).
La lutte contre la fraude est fondée sur l’intérêt légitime de Minis Potelés.
3. Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?
Ainsi, vos Données sont collectées afin de :
- Procéder à la création et la gestion de votre compte utilisateur ;
- Procéder à la création et à la gestion de votre abonnement ;
- Vous permettre de commenter nos produits ;
- Assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes et les incidents de paiement ;
- Gérer et optimiser la relation clientèle ;
- Vous adresser des informations sur nos offres, actualités et évènements (newsletters, alertes, invitations et autres publications), notamment au moyen de campagnes sur les réseaux sociaux ;
- Sous réserve de votre consentement : permettre à nos sociétés et associations partenaires de vous adresser des informations sur leurs offres, actualités et évènements (newsletters, invitations et autres publications) ;
- Sous réserve de votre consentement préalable et spécifique sur la CMP : croisement de données de navigation avec celles de votre compte d’inscrit ou d’abonné à des fins de profilage ;
- Réaliser des statistiques et mesures d’audience ;
- Afin de réaliser des enquêtes de satisfaction à hauteur de 15 fois par an maximum.
Lorsque le traitement de vos Données est indispensable à Minis Potelés pour réaliser la ou les finalités décrites ci-dessus, les champs afférents sont, sauf mention contraire, tous obligatoires. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, Minis Potelés ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les produits et services demandés.
4. A qui transmettons-nous vos données personnelles ?
En tant que responsable de traitement, Minis Potelés peut être amené à transmettre vos données personnelles à (i) des sous-traitants éventuels de Minis Potelés pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (prestataires d’hébergement et de maintenance du Site, prestataires de paiement et de gestion de la fraude, modérateurs, prestataires de gestion de bases de données, prestataires logistiques), (ii) des coresponsables de traitement dont l’identité est indiquée préalablement à chaque traitement et (iii) des tiers en cas de restructuration de notre société, y compris cession totale ou partielle d’actifs, fusion, absorption acquisition, scission et plus généralement toute opération de réorganisation.
En cas d’acceptation de nos Conditions Générales, vos Données pourront être utilisées à des fins de gestion et d’optimisation de la relation clientèle. Vos Données pourront également être utilisées à des fins d’envoi d’informations sur les offres et actualités de Minis Potelés, notamment au moyen de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux. Les sociétés de réseaux sociaux et les prestataires routeurs d’emailing et de SMS peuvent donc être destinataires de vos Données.
5. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos Données, ainsi que de celui d’en demander l’effacement, de vous opposer à leur traitement et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable.
Vous pouvez également vous opposer à ce que vos Données soient utilisées aux fins de dresser votre profil client ; dans ce cas vous ne pourrez plus bénéficier d’offres ou de services personnalisés.
Ces droits peuvent être exercés directement auprès de Minis Potelés par courrier électronique à l’adresse minispoteles@gmail.com. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons.
6. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Les Données relatives à la création de votre compte utilisateur et à votre abonnement seront conservées par Minis Potelés pour une durée de cinq (5) ans à compter de la fin de la relation contractuelle ou de l’inactivité de votre compte utilisateur. A l’issue de cette durée, ces Données (i) feront l’objet d’un archivage à des fins comptables et probatoires pendant les délais de prescription légale applicables ou (ii) seront détruites si lesdits délais ont expiré.
Dans l’hypothèse où nous collectons des données bancaires, celles-ci seront conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la validation de votre commande et au paiement et seront ensuite supprimées conformément à la réglementation applicable au regard des finalités poursuivies. Aux fins de gestion des réclamations, vos Données pourront être conservées à des fins de preuve en archive intermédiaire.
Dans le cadre de votre Abonnement et/ou de votre compte utilisateur, vos Données seront conservées pendant un délai de cinq (5) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec Minis Potelés à des fins d’envoi de communications relatives aux offres commerciales, actualités et évènements proposés par Minis Potelés. A défaut d’inscription ou d’Abonnement, vos Données seront conservées pour un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec Minis Potelés.
Enfin, les logs de connexion collectés, sous réserve de votre accord, dans le cadre des cookies et autres traceurs mis en place sur notre Site, seront conservés conformément à la réglementation applicable pour une durée n’excédant pas treize (13) mois.
7. Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO) et droit d’introduire une réclamation
Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos Données par Minis Potelés ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter par email le délégué à la protection des données de Minis Potelés à l’adresse suivante : minispoteles@gmail.com
Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, de toute réclamation se rapportant à la manière dont Minis Potelés collecte et traite vos Données.